每周一刷下跳一跳排行,每天早上掃輛摩拜去上班,中午打開美團(tuán)點(diǎn)個外賣......不知你有沒有發(fā)現(xiàn)這樣一個現(xiàn)象,自己的生活每時每刻都在與微信發(fā)生著千絲萬縷的聯(lián)系。尤其是有了小程序之后,這些動作變得更加便捷、自然。
微信在工作、學(xué)習(xí)中的重要之用自然不用多說,可小程序又是什么時候潛入了我們的生活?他的故事要從何講起?
2017年1月9日0點(diǎn),第一批小程序開啟了公測。在見識到小程序廬山真面目之后,越來越多的用戶和開發(fā)者有所行動。“1.7億日活、58萬個小程序、100萬個開發(fā)者加入”,今年的1月15日,張小龍在微信公開課上向外界匯報了剛滿一周歲的小程序所取得的驕人成績。此前的預(yù)言似乎也沒有落空,微信小程序頗有將APP趕下歷史舞臺的勢頭。
一、對現(xiàn)有APP的沖擊
小程序優(yōu)點(diǎn):無需下載、體驗(yàn)度直逼原生、背靠微信巨大流量、開發(fā)維護(hù)成本低、開發(fā)效率極高
小程序缺點(diǎn):無法承載大應(yīng)用、留存困難、入口過深、無法推送、傳播困難
當(dāng)我們明白小程序與APP的優(yōu)勢對比之后我們不難明白,小程序確實(shí)突出一個“小”,“小”伴隨著極低的開發(fā)成本、極高的開發(fā)效率和便捷的獲客方式,這些特點(diǎn)使得小程序?qū)τ谔囟ǖ腁PP有著很高的替代性。
小程序可以完美替代工具型APP(低頻小型純功能),如計算器、萬年歷、天氣工具等,有了小程序可以馬上卸載此類APP了。
對于功能性APP(中頻中型以某功能為主),如美團(tuán)外賣、餓了么、貓眼等,此類軟件雖然不是純粹工具型的APP,但是對于大多數(shù)人而言只是買電影票或者點(diǎn)外賣時候用一下,99.9%的時間是屬于待使用狀態(tài)。
小程序?qū)τ谝陨蟽深怉PP沖擊會很大,使用小程序足以。
二、對潛在APP市場的沖擊
從創(chuàng)業(yè)者角度看,APP市場趨于飽和是不爭的事實(shí),獲客成本的增加使得APP推廣也愈發(fā)困難,小程序的特性就是使得APP的獲取門檻、開發(fā)門檻進(jìn)一步下探,使得創(chuàng)業(yè)者第一選擇很可能不是開發(fā)APP而是小程序,對于大多數(shù)產(chǎn)品而言,小程序是很好的創(chuàng)業(yè)初期試錯工具,在一個產(chǎn)品成長為巨無霸之前,小程序的優(yōu)勢相對于劣勢還是很有吸引力的。
從使用場景角度看,張小龍在演講中提到了兩個使用場景,都是線下的,入口都是通過二維碼,而且有一個很重要的細(xì)節(jié),微信小程序無法長按識別,只能通過攝像頭掃描獲取,這明顯是小程序更注重線下的一個信號,此外無法分享到朋友圈,也阻止了線上最大的獲客渠道。
在微信團(tuán)隊的構(gòu)想中,小程序無疑是有鏈接線下的使命,而如今純線上的創(chuàng)業(yè)項目幾乎沒有生存空間了,搜索、購物、游戲等等這些賺錢的產(chǎn)業(yè)早被BAT瓜分完畢,互聯(lián)網(wǎng)一直在下探線下場景,前些年大火的O2O,如今高共享經(jīng)濟(jì)的ofo等,都是基于線下場景。
小程序的使用永遠(yuǎn)伴隨著使用場景,如何利用小程序做更多線下場景的嘗試,這需要天才的想法,也需要小程序這樣便捷的工具。 小程序成新風(fēng)口?
眾電商巨頭們都在布局“新零售”,其實(shí)無論是餐飲店也好還是婚紗影樓也好,小程序生態(tài)對他們的賦能實(shí)際上就是在踐行新零售戰(zhàn)略,和電商們唯一的不同就是,一個是從線上出發(fā),一個是從線下出發(fā)。
為什么要這么說?先來看電商巨頭們對于新零售的理解。以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心,從“貨-場-人”到“人-貨-場”的轉(zhuǎn)變,從單一零售轉(zhuǎn)向多元零售形態(tài),在馬云的眼中這就是線上與線下融合升級的新零售時代。
而小程序恰是這一融合的踐行者,小程序?qū)⒕€下的店鋪搬到了線上,通過線上小程序展示線下店面信息,并賦予門店選購、營銷等功能。并能夠在線上無限制擴(kuò)大門店的輻射半徑,獲取更多的流量。線上線下的商品、會員的能信息也能夠?qū)崿F(xiàn)互通,并在線上進(jìn)行管理。
這些不正是電商們理想中新零售應(yīng)有的模樣嗎?對于線下傳統(tǒng)行業(yè)來說,小程序的崛起對其來說是一絕佳時代機(jī)遇,而對于電商而言,又何嘗不是如此。
對此,孫濤勇也給出了自己的理解,在微盟的戰(zhàn)略中,小程序是連接線上線下的最好載體,以小程序?yàn)榛A(chǔ),搭建場景,鏈接人與服務(wù)的“小程序+零售”模式逐步形成。阿拉丁指數(shù)發(fā)布的小程序行業(yè)首份白皮書中也對這個觀點(diǎn)予以了肯定,稱在TOP200小程序排行榜中,零售類占到了21%,小程序已經(jīng)成為線上線下的連接器,加速新零售的落地。
基于小程序和快應(yīng)用而建設(shè)起來的新生態(tài),在未來能夠加速線上線下融合的新零售模式的落地,為傳統(tǒng)線下玩家和線上電商都帶來了新的想象空間。
但在機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的關(guān)口,是否要先人一步,還是要由各位玩家自行判斷。 小程序能給我們帶來什么?
除了流量、用戶、銷售額,還有就是提升用戶體驗(yàn)、增加用戶重復(fù)消費(fèi)頻次等等。但微信小程序具體能夠給我們帶來什么,不同的場景是不同的,小編劃分了小程序可能在下面幾個場景中能發(fā)揮出巨大的能量:
一、與自媒體結(jié)合
這里的自媒體主要是指基于微信公眾號的自媒體,從微信推出的一系列新功能來看,公眾號與小程序已經(jīng)是密不可分了。公眾號可以捆綁13個小程序,更重要的是小程序能用小程序碼直接貼到微信文圖中,而且能直接插入“小程序頁”放到微信文圖中。
由數(shù)據(jù)統(tǒng)計來看,自媒體接近90%的收入來源是廣告,電商收入占比只有10%左右。訂閱號自媒體變現(xiàn)非常困難。而小程序與自媒體結(jié)合最大的作用就是幫自媒體變現(xiàn)。
二、升級傳統(tǒng)電商
小程序店能夠?qū)鹘y(tǒng)的電商進(jìn)行補(bǔ)充和升級。小程序具有很強(qiáng)的交易屬性,無論是去實(shí)體店消費(fèi)還是在公眾號上消費(fèi),小程序都承載了商品的交易,其實(shí)就是電商屬性,用戶一旦形成使用小程序的習(xí)慣,流量入口會非常驚人。
對微商而言,小程序店鋪要規(guī)范很多,具有交易功能的小程序必須要認(rèn)證,而認(rèn)證就必須要有營業(yè)執(zhí)照,而且小程序要求上架商品必須要和營業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營范圍一致,所以說,小程序上的商品相對微商的產(chǎn)品比較可靠的,更能取得用戶信任。
三、連接線上線下
我們在戶外平面廣告中經(jīng)常能夠看到各種“掃二維碼下載APP”,但實(shí)際上因?yàn)閼敉鉀]有WiFi,導(dǎo)致掃碼下載APP的人非常少,但小程序無需下載,掃一掃即可實(shí)現(xiàn)APP中的基本功能,因此更加容易從線下進(jìn)入線上。
線上與線下的連接是微信團(tuán)隊最想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
而線下門店能形成的消費(fèi)場景非常多,能夠?yàn)槲⑿艔木€下獲取很多流量入口。目前線上與線下連接做得比較好的有摩拜單車、愛鮮蜂閃送超市、若比鄰便利店等等。
摩拜單車的小程序應(yīng)用場景是基于你想要使用共享單車,身邊也只有摩拜單車,但手機(jī)里卻沒有APP,這個時候只需要打開微信掃一掃摩拜的小程序碼,同樣也可以使用摩拜單車。
愛鮮蜂閃送小程序是基于小程序定位功能,當(dāng)你想要買些生鮮水果卻懶得去超市購買或不確定身邊是否有生鮮店的時候,可以打開微信的小程序搜索生鮮,此時就會基于地理定位和關(guān)鍵詞檢索搜出你想買的生鮮。
若比鄰便利店小程序則是基于在高峰時期購物排隊時間長的痛點(diǎn),將店內(nèi)所有的商品通過二維碼和小程序相連,顧客只需在把商品放到購物車之前的那一刻通過微信小程序掃掃二維碼即可實(shí)現(xiàn)付款,無需排隊結(jié)賬。