2012年,騰訊公司推出微信公眾平臺,簡稱公眾號;2017年,微信公眾平臺發(fā)布了微信小程序,簡稱小程序。
微信公眾平臺,是一個給個人、企業(yè)和組織提供業(yè)務服務與用戶管理能力的服務平臺,可分為四個不同賬號類型:訂閱號、服務號、小程序、企業(yè)號,這四個是并行的體系。那么訂閱號、服務號、小程序、企業(yè)號有何不同?
1、微信訂閱號:旨在為用戶提供信息和資訊。
每天可以群發(fā)一條消息,所有的訂閱號類型的賬號將會放在微信訂閱號的文件夾當中。個人只能申請訂閱號,做自媒體的機構也比較適合。
2、微信服務號:騰訊提供給企業(yè),企業(yè)給個人用戶提供服務。
每個月有四次群發(fā)機會,推送給粉絲的消息直接展示到用戶的微信聊天列表中,可申請自定義菜單,作為企業(yè),推薦選擇服務號,因為服務號有一些高級接口開放給開發(fā)者,企業(yè)可以更好的利用公眾平臺服務你的客戶。這個必須做微信認證,否則推廣和功能上會有限制。認證費用是300元,每年都要交的。
3、微信企業(yè)號
旨在幫助企業(yè)、政府機關、學校、醫(yī)院等事業(yè)單位和非政府組織建立與員工、上下游合作伙伴及內(nèi)部IT系統(tǒng)間的連接,并能有效地簡化管理流程、提高信息的溝通和協(xié)同效率、提升對一線員工的服務及管理能力。企業(yè)號作為企業(yè)IT 移動化解決方案,相比企業(yè)自己開發(fā)APP 具有明顯的優(yōu)勢。
4、微信小程序
是一種無需下載安裝即可使用的應用,在微信上運行能實現(xiàn)類似APP的功能。它實現(xiàn)了應用“觸手可及”的夢想,用戶掃一掃或者搜一下即可打開應用。也體現(xiàn)了“用完即走”的理念,用戶不用關心是否安裝太多應用的問題。
對于開發(fā)者而言,小程序開發(fā)門檻相對較低,難度不及APP,能夠滿足簡單的基礎應用,適合生活服務類線下商鋪以及非剛需低頻應用的轉(zhuǎn)換。小程序能夠?qū)崿F(xiàn)消息通知、線下掃碼、公眾號關聯(lián)等。其中,通過公眾號關聯(lián),用戶可以實現(xiàn)公眾號與小程序之間相互跳轉(zhuǎn)。
最后的一點區(qū)別就是,訂閱號和服務號,微信公眾號平臺可以生成一個二維碼,用戶掃碼即可關注這個公眾號了,通過公眾號推送文章、視頻、圖片,用戶就可以接收查看信息;小程序也可以生成它的小程序碼(太陽碼),用戶掃太陽碼就可以直接進入小程序。
公眾號與小程序該如何選擇?
如果你是一家自媒體或者只想傳遞公司的品牌形象,對用戶營銷比較看重,沒有特殊的體驗性要求,開發(fā)公眾號就可以了,畢竟公眾號就是一個自媒體,天生具有傳播的基因。如果你是電商或者其他行業(yè)的,需要很好的功能體驗,功能與APP相同,調(diào)用手機硬件相關的功能,就直接開發(fā)小程序,小程序可以接入到其他公眾號,開發(fā)了小程序之后,你完成可以接入其他公眾號,和其他公眾號進行合作。
最后想說一句,其實,公眾號與小程序的作用是相輔相成的,一般建議微信公眾號+小程序的方式去運作。公眾號用來和粉絲用戶建立鏈接,有效的互動便于留存,而小程序可用來流量變現(xiàn)。對于公眾號與小程序的能力開發(fā),如果自身沒有任何開發(fā)能力,可以使用“得有店”快速搭建公眾號微商城或小程序商城,無需技術,零代碼開發(fā),人人可操作,適用于各行各業(yè)個性化需求,如移動官網(wǎng)、營銷活動、零售電商、外賣同城配送、物料快遞、在線預約服務、預售、社區(qū)團購等等,幫助企業(yè)商家有效提升經(jīng)營效率和價值!